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WÄRMEPUMPENTECHNIKER - Kältetechniker für die Technische Hotline m/w/d)

HAUTS DE FRANCE, FRANCE
il y a 16 heures

IHRE AUFGABEN

  • Technische Hotline & Kundenbetreuung
  • Fachlicher Ansprechpartner für interne und externe Kunden zu Wärmepumpen und ELCO‑Systemen
  • Telefonische Unterstützung bei Montage, Störungsdiagnosen und Fehlerbehebungen
  • Annahme und Bearbeitung technischer und vertrieblicher Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • Service‑Mitfahrten bei Wärmepumpen Einsätzen (IBN, Fehlersuche, Störungsfälle)
  • Fortwährender Austausch mit der Serviceorganisation und dem Vertrieb
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Serviceprozesse
  • Regionale Unterstützung der Schulungsleiter

IHRE QUALIFIKATIONEN

  • Abgeschlossene SHK‑Ausbildung (z. B. Anlagenmechaniker SHK, Elektriker, Mechatroniker, Kältemechatroniker o. Ä.)
  • Kälteschein (z. B. Kategorie I) wünschenswert
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Wärmepumpen, Hydraulik und Regelungstechnik
  • Idealerweise sehr gute Kenntnisse von ELCO Produkten jeglicher Art
  • Erfahrung im Technischen Service, Außendienst oder Schulungsumfeld von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit EDV; SAP‑Kenntnisse von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
  • Kunden‑ und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

IHRE VORTEILE

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit an zwei Tagen die Woche mobil zu arbeiten
  • Urlaub: 30 Tage, Sonderurlaubstage für besondere Anlässe, Weihnachten und Silvester sowie bezahlte Kinderkrankentage
  • Vorsorge: arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung, Betriebsarzt und Gesundheitsmanagement
  • Betriebsrestaurant EL CANTINO am Standort Hechingen
  • Strukturiertes Onboarding und individuelle Weiterbildungsangebote
  • Mitarbeiterrabatte, Kooperationen etwa JobRad und corporate benefits und Firmenevents
  • Kostenlose Getränke und Obsttage
  • Einstieg in ein internationales Unternehmen in einer Zukunftsbranche
#J-18808-Ljbffr
Entreprise
Ariston Group
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