VOLANT(E) MULTISITES

Description de l'entreprise

Premier réseau de travail adapté en France, APF Entreprises accueille plus de 4200 collaborateurs dont 3800 en situation de handicap sur plus de 50 établissements en France.

Elle est un acteur majeur du maintien dans l’emploi et à l’insertion professionnelle de travailleurs en situation de handicap.

Forte de plus de 200 collaborateurs, APF Entreprises 94, basée à Orly, est essentiellement spécialisée dans les prestations de services (Support informatique, accueil, assistance informatique, nettoyage, impression et routage, transport TPMR…) au sein de ses propres locaux ou directement sur les sites de ses clients franciliens.

Description du poste

Vous intervenez auprès de nos clients situés en Ile-de-France.

Vos missions au quotidien :

Réception des appels téléphoniques avec l’étranger

Anglais parlé couramment

Prise de rendez-vous sur logiciel client

Être capable de faire plusieurs déplacements par jour sur différents sites

Maitrise de l’outil Excel et tableau croisé dynamique

Savoir assimiler plusieurs modes opératoire client environ une dizaine.

Distribution du courrier sur différents étages et bâtiment avec véhicule.

Gestion de stock de différentes matières (port de charge)

Savoir lire des factures et les dispatchers dans différent serveur

Accueil des visiteurs

Maitrise de l’outil informatique et Internet

Édition et gestion des badges

Savoir indexer et numériser en respectant un cota

Réception colis (port de charge obligatoire)

Distribution du courrier sur différents étages et bâtiment à pied.

Qualifications