Voice of Customer Data Analyst – Lille

Finding recherche un(e) Data Analyst à Lille pour analyser la qualité de la relation client et mesurer la satisfaction des clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents métiers de la relation client et devrez produire des métriques et des analyses.

Le rôle implique la construction de tableaux de bord avec des outils comme Qualtrics et Power BI, ainsi que des analyses approfondies des retours clients. Poste à temps plein en présentiel, démarrage ASAP.