Vendeur / Vendeuse automobile (H/F)

Description du poste :
En tant que Réceptionnaire, vous avez pour missions principales les suivantes :***Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme,
* Identifier leurs besoins et établir un diagnostic de première intention,
* Rédiger les ordres de réparation et planifier les interventions,
* Assurer le suivi des travaux avec l'atelier et tenir informé le client,
* Contrôler la qualité des interventions avant restitution du véhicule,
* Gérer la facturation et l'encaissement des prestations,
* Fidéliser la clientèle par un service de qualité et des conseils personnalisés,
* Garantir une excellente organisation de la réception et de l'espace client.
N/C
Description du profil :***Formation en maintenance automobile ou relation client ou expérience équivalente,
* Bonne connaissance technique du véhicule (Poids Lourds),
* Sens du service, rigueur, dynamisme et capacité à gérer les priorités,
* Aisance relationnelle et présentation irréprochable,
* Permis B obligatoire.