Vendeur conseil (H/F)
Pourquoi a-t-on besoin de vous?
Vous recherchez un métier de contact et d'action, au cœur du point de vente, où votre sens du service et votre goût pour le commerce font la différence au quotidien ?
Rejoignez notre équipe de Fougères (35) et devenez Vendeur Conseil !
Orienté(e) clients, dynamique et organisé(e), vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et de la performance commerciale du magasin.
En lien étroit avec votre manager (chef de dépôt), vous contribuez activement à l'accueil, au conseil et à la vente, tout en veillant à la bonne tenue du point de vente.
Côté point de vente :
Vous réceptionnez les marchandises et assurez leur mise en rayon
Vous identifiez les casiers vides, réimplantez les produits et garantissez un libre-service conforme aux règles des 3P : Plein, Propre, Prix
Vous réalisez les inventaires tournants, le zonage produits, le facing et l'étiquetage
Vous veillez en permanence à la propreté, au rangement et à la sécurité du point de vente
Côté clients / vente :
Vous accueillez les clients avec professionnalisme (SBAM) et vous vous rendez visible et disponible
Vous identifiez les besoins, informez et conseillez les clients sur les produits et solutions adaptées
Vous développez un argumentaire de vente efficace et proposez des ventes additionnelles
Vous concluez les ventes dans le respect des règles de crédit et assurez le suivi client (devis, relances, disponibilités, réservations.)
Côté process :
Vous saisissez les commandes, réalisez la facturation des marchandises emportées et traitez les retours clients
Vous ouvrez, tenez et contrôlez la caisse
Vous assurez le suivi et la relance des devis et demandes clients
Vous appliquez les procédures internes (caisse, SAV, inventaires, crédit.)
Comment ?
Véritable référent(e) du point de vente, vous maîtrisez :
Les bases du merchandising et le parcours client
L'offre produits, leur implantation et la politique tarifaire
Les outils informatiques et digitaux (logiciel de vente, site internet.)
Vous l'aurez compris, votre objectif est d'offrir une expérience client fluide et qualitative, tout en contribuant à la performance commerciale du point de vente.
Ce poste est-il fait pour vous ?
Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, c'est avant tout votre personnalité qui fera la différence.
Vous êtes passionné(e) par le commerce
Vous avez une affinité pour nos produits techniques (électricité, éclairage, ventilation)
Vous maîtrisez les fondamentaux du merchandising, les règles des 3P ainsi que la mise en avant des produits (têtes de gondole).
Tenace et engagé(e), vous faites preuve de persévérance pour atteindre vos objectifs commerciaux
Vous savez gérer le flux de clients et faire face avec professionnalisme aux situations délicates
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre esprit d'équipe
Autonome, organisé(e) et polyvalent(e), vous savez gérer efficacement vos priorités
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et digitaux (Vega, site internet, etc.)
