Vendeur Automobile en Alternance (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Au sein de la concession et accompagné(e) par un vendeur expérimenté, vous serez amené(e) à :

Développement commercial

• Accueillir et conseiller les clients particuliers en concession
• Identifier les besoins et accompagner le client dans son projet automobile
• Proposer une offre adaptée : véhicule, financement, reprise, services associés

Vente & négociation

• Présenter les véhicules (neufs et occasions) et organiser les essais
• Élaborer des offres commerciales personnalisées
• Négocier et conclure les ventes dans le respect de la politique commerciale

Suivi client

• Assurer le suivi des dossiers clients (commande, financement, livraison)
• Fidéliser la clientèle et développer la satisfaction client
• Gérer la relation client jusqu'à la livraison du véhicule

Gestion & organisation

• Mettre à jour les outils de suivi (CRM)
• Participer à la mise en valeur du showroom
• Contribuer aux opérations commerciales (portes ouvertes, événements...)

PROFIL RECHERCHÉ :

• Vous préparez un Titre à Finalité Professionnelle- Vendeur Automobile - (CQP Vente Automobile) ou un BTS NDRC
• Vous êtes attiré(e) par le commerce et la relation client
• Vous avez le sens du service et une bonne aisance relationnelle
• Vous êtes dynamique, impliqué(e) et orienté(e) résultats
• Vous aimez convaincre et relever des challenges