Vendeur Accessoires Auto H/F

CNA Haguenau recherche un vendeur accessoires H/F en CDI, secteur Mertzwiller. Vous accompagnez et conseillez les clients avant et après-vente, tout en participant activement au développement commercial de l'entreprise. Vous contribuez à la satisfaction client, à la fidélisation ainsi qu'à la croissance du chiffre d'affaires Bto

B et Bto

• Prendre en charge les demandes clients via téléphone, e-mail et comptoir (environ 5 % du temps de travail)
• Analyser et qualifier les besoins des clients
• Conseiller les produits et solutions les plus adaptés
• Identifier les problématiques techniques ou commerciales et proposer des solutions pertinentes
• Accompagner les clients jusqu'à la finalisation de leurs achats afin d'optimiser la transformation des paniers et la rentabilité des ventes
• Développer le portefeuille clients Bto

B (prospection et fidélisation)

• Assurer le suivi, la mise à jour et la fiabilité des dossiers clients
• Gérer et répondre aux avis clients
• Participer ponctuellement à des événements professionnels (tenue de stand - très occasionnel) Les conditions de travail : Horaire de journée 35h du lundi au vendredi Du lundi au vendredi 8h30
• 12h / 13h30
• 17h Rémunération soumise en fonction de la qualification : entre de 24 000 EUR à 28 000 EUR brut/an + dispositif d'intéressement + plan d'épargne retraite d'entreprise + complémentaire santé