Veilleur / Veilleuse documentaire

Gestionnaire support et information CDD (H/F)

Gestionnaire support et information CDD (H/F) 41 - BLOIS

Offre n° 213CSWW
Gestionnaire support et information CDD (H/F)

Actualisé le 01 septembre 2026Employeur handi-engagé

Dans le cadre d'un surcroit d'activité, la CPAM de Loir-et-Cher recrute un gestionnaire support et information (H/F), en CDD temps plein, pour le service Documentation Métier Unique. Ce service, qui compte 3 salariés et 1 manager, met à disposition du réseau National de l'Assurance Maladie la documentation réglementaire relative aux frais de santé. Il accompagne les utilisateurs sur l'ensemble du territoire national en mettant à disposition une documentation accessible et en répondant à des questions complexes.Chaque activité confiée fera l'objet d'une formation et d'un accompagnement dédié pour permettre une prise de poste dans les meilleures conditions possibles.Vous réalisez quotidiennement les actions suivantes :- Saisir des mises à jour et envoyer des réponses sous ameli-Réseau ;- Gérer les réponses de la Caisse Nationale d'Assurance Maladie via Outlook ;- Tracer les activités du service dans les tableaux Excel ;- Préparer les synthèses hebdomadaires des parutions ;- Revue des fiches sous ameli-Réseau : mises à jour rapide des liens sur le même sujet, ajouter les mots-clés, actualiser les liens morts, créer un document regroupant les réponses Cnam éparses dans les fiches ;- Participer à la mise à jour du fonds documentaire ayant vocation à alimenter les corpus IA ;- Charger les contenus validés dans les corpus IA.Des activités supplémentaires pourront être confiées selon le profil du candidat retenu.- Vous connaissez les techniques de gestion documentaire (indexation, classement) ;- Vous disposez de compétences relationnelles et rédactionnelles confirmées (bon niveau d'orthographe) ;- Organisé et méthodique, vous avez l'esprit de service, d'écoute et de respect des règles de confidentialité ;- Autonome et ouvert, vous souhaitez intégrer un service travaillant en équipe et en transversalité avec les autres services ;- Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez déjà utilisé un logiciel permettant de créer, gérer et modifier facilement un site web en back office (Drupal serait un plus) ;- Appétence/intérêt pour l'IA.Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme dès sa prise de poste.- CDD à temps plein (36h à 39h hebdomadaires avec jours RTT / travail en horaires variables du lundi au vendredi) ;- Rémunération mensuelle brute sur 14 mois (soit 26,8K€ bruts annuels), et prime d'intéressement en sus ;- Accès au restaurant d'entreprise, avec prise en charge partielle du ticket repas par l'employeur ;- Accès aux offres sociales et culturelles du CSE (billetterie, chéquier scolarité, voyage, participation à la prise en charge d'une licence sportive.) ;- Accès possible au forfait mobilités durables mis en place au sein de l'organisme (500€/an) ou prise en charge partielle d'abonnements de transport en commun

Type de contrat CDD - 3 MoisContrat travail Durée du travail 36H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 26800.0 Euros sur 12 mois
• CSE
• Complémentaire santé
• Restauration
• Intéressement / participation
• Primes
• - Rémunération mensuelle brute : 1 917,57 € bruts/mois sur 14 mois (soit 26,8K€ bruts annuels), et prime d'intéressement en sus ;

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
• Déployer des réseaux informatiques
• Former les utilisateurs aux nouvelles technologies
• Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures
• Procéder au choix de réalisation, de traitement en interne ou par sous-traitance et en contrôler la conformité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale

Employeur

200 à 249 salariés

Assureur solidaire en santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Loir-et-Cher (CPAM) gère les fonds de l'Assurance Maladie au bénéfice de ses 278 000 bénéficiaires (85 % de la population du département) et de ses partenaires professionnels de santé et employeurs.Forte de 230 salariés porteurs d'une ambition « offrir un meilleur service à nos publics et dépenser mieux en soignant mieux », elle verse chaque année 700 millions d'euros dont près de la moitié aux établissements de soins.Mme Lucie HOUSSIER