VALSERVE - Administrateur Support Fonctionnel F/H (H/F)

Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information et au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, vous accompagnez les utilisateurs dans leur usage quotidien du système d'information.Dans ce cadre, vos missions sont notamment les suivantes :Assurer le support fonctionnel aux utilisateurs : prise en charge et suivi de leurs demandes, diagnostic des dysfonctionnements, réalisation des corrections nécessaires.Accompagner les utilisateurs sur le système d'information : mise à disposition des matériels et logiciels nécessaires à la tenue de leur poste, formation des utilisateurs (création des supports adaptés et tutoriels, animation.)Garantir la bonne configuration des systèmes et assurer la veille technologique sur les évolutions des logiciels.