Valet / Femme de chambre F/H - Le Grand Bé

Votre rôle

Au cœur de l'expérience vécue par nos clients, vous veillez à offrir un environnement irréprochable, où chaque chambre reflète le confort, l'élégance et l'attention portée aux moindres détails.

En intégrant notre équipe des étages, vous participez activement à la qualité de l'accueil de notre hôtel en garantissant des espaces impeccables et chaleureux.

Vos principales missions

• Assurer la remise en état des chambres et des salles de bain, aussi bien après le départ des clients que pendant leur séjour, dans le respect des procédures de l'établissement.
• Préparer les chambres avec rigueur afin que chaque arrivée se déroule dans les meilleures conditions.
• Veiller à la propreté et à la présentation des espaces communs pour garantir un cadre agréable tout au long de la journée.
• Répondre avec professionnalisme aux demandes simples de la clientèle et contribuer à leur satisfaction en offrant un service attentif et discret.
• Gérer le réapprovisionnement de votre matériel, des produits d'entretien et du linge nécessaire à votre activité quotidienne.
• Contrôler la qualité du linge livré, préparer les envois vers la blanchisserie et signaler toute anomalie.
• Informer la gouvernante des besoins de maintenance, des objets oubliés ou de toute situation nécessitant un suivi.
• Collaborer étroitement avec les équipes de réception, de maintenance et de gouvernance afin d'assurer un service fluide et une excellente qualité d'accueil.

• Vous accordez une véritable importance à la qualité de votre travail et aimez laisser un environnement impeccable.
• Vous faites preuve de rigueur, de ponctualité et de sens des responsabilités.
• Vous êtes organisé(e), méthodique et savez gérer vos priorités avec efficacité.
• Vous appréciez le travail en équipe tout en étant capable d'évoluer de manière autonome.
• Vous êtes attentif(ve) aux détails et aimez contribuer à créer une atmosphère accueillante et chaleureuse.
• Vous avez le sens du service et prenez plaisir à participer au bien-être de nos clients, même à travers les gestes les plus simples.
• Vous possédez une attitude professionnelle, une présentation soignée et un excellent savoir-être.
• Une première expérience en hôtellerie ou dans le domaine de l'entretien est appréciée, mais votre motivation, votre implication et votre envie d'apprendre feront avant tout la différence.