Valet / Employé(e) d'étage (Extra) H/F - Pullman Paris Montparnasse 4*

MISSION :

Rattaché.e au/à la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e Etages, le/la Valet/employé(e) d'étage H/F est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle assure une prestation conforme aux exigences de l'image de marque de l'hôtel, dans le respect de la satisfaction des clients

Prépare son charriot avec le linge, les produits et fournitures nécessaires

Nettoie et assure l'entretien des chambres de l'hôtel (chambres occupées et chambres à blanc)

Utilise les produits nettoyants en respectant le plan d'économie en vigueur

Retourne tout article « Lost & Found » retrouvé selon la procédure en vigueur

Veille sur l'entretien des machines ainsi que sur l'équipement de nettoyage mis à sa disposition

Repère les anomalies d'ordre technique et en informe le/la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e Etages

Informe le Service Sécurité ainsi que le/la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e Etages de toute présence douteuse (objet ou personne) ou situation anormale dans le lobby ou les étages

Peut être amené.e à effectuer des missions et horaires d'équipier ou de linger.e selon l'activité de l'hôtel

Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation du client