UX Researcher - Lille

Passionné(e) par l’expérience utilisateur, l’UX Researcher est en charge des phases de recherche de benchmark et co-conception de parcours clients.

• Tu réalises des études auprès des utilisateurs : études quantitatives et qualitatives via à des grilles formalisées

• Tu benchmarkes le concept cible (évaluation de la concurrence, détermination des points de faiblesse et bonnes pratiques, etc.)

• Tu mènes la phase d’exploration à travers de grilles heuristiques

• Tu animes des ateliers de conception collaboratifs et pluridisciplinaires

• Tu définis les parcours utilisateurs cibles grâce aux phases de recherches réalisés précédemment

• Tu conduis les campagnes de test et tu les mènes (focus groupe/individuel via des interviews …)

• Tu reportes des data analytics (UX Analytics avec des outils Test A/B…)

• Tu suis le planning, les KPI liés à l’expérience des utilisateurs

• Tu es en collaboration avec l’équipe projet, notamment PO et équipe de développement.

"Tu penses recherche, tu vis recherche"5 ans ou + d’expérience en UX ResearchMaîtrise des grilles qualitatives et quantitativesCapacité à travailler en intelligence collectiveDynamique, aisance relationnelle dans l'animation D'UJMA l'aise avec les outils d'Analytics (google Analytics, test A/B, etc.)Proactif(ve), organisé(e) et responsableTu as envie de progresser et d’évoluer sur une expertise ou des responsabilités managériales dans une entreprise où il fait bon vivre et travaillerTu rêves de t’investir au sein d’une communauté soudée et passionnéeEn bonus : Une équipe de consultants organisés en Comité Des Fêtes, toujours partants pour organiser des évènements et déjeuners!