Ux researcher | fintech

En tant qu’UX Researcher, ta mission est d’accompagner l’équipe dans la conception de l’expérience la plus adaptée aux besoins des utilisateurs.

Tu vas explorer leurs comportements, découvrir leurs besoins, leurs motivations en conduisant des interviews et de la recherche sur le terrain.

Ton objectif ? Rendre l’expérience la plus intuitive, pertinente et accessible pour les utilisateurs.

Tu vas travaille au quotidien avec les Product Managers, les UI Designers, le marketing, les développeurs et bien évidemment, les utilisateurs.

Plus dans le détail, tu vas :

• Cadrer et définir l’expérience utilisateur en lien avec l’équipe produit
• Gérer le recrutement des utilisateurs et des demandes d’interviews
• Assurer la conduite des interviews sur le terrain et au téléphone
• Analyser les données consommateurs sur les produits
• Formaliser et présenter les résultats des recherches effectuées afin d’orienter les résultats de l’équipe
• Préparer, participer et animer les ateliers d’idéation et de co-conception (design thinking)
• Gérer les tests utilisateurs présentes, guérillas et distants sur les produits en cours de conception
• Évangéliser l’UX en interne et externe
• Faire de la veille technique