UX Designer (H/F)

Contexte du poste

Flow – notre outil interne – fonctionnait jusqu’à présent comme un ERP classique, avec une base de données, des workflows et un humain exécutant chaque tâche. Nous avons investi dans des interfaces et des automatisations ciblées, mais l’humain restait l’exécutant. Ce modèle est en train de changer radicalement grâce à l’IA. Le nouvel environnement Flow v2 permettra aux agents IA de travailler de façon autonome, tandis que les humains superviseront, vérifieront et corrigeront. Vous serez le premier designer de cette version, en transformant les interfaces pour que l’IA travaille et l’humain pilote.

Responsabilités

• Concevoir les interfaces de supervision des agents

  Vous créerez des surfaces pour valider, corriger ou rejeter les actions des agents afin que la vérification soit fluide, rapide, sans friction, sur ordinateur ou mobile, et qu’elle inspire confiance.

• Designer les dashboards de monitoring

  En collaboration avec le PM et les équipes métier, vous sélectionnerez les indicateurs clés et congeurerez des dashboards lisibles et actionnables, calibrés par rôle et par workflow.

• Construire les interfaces des rituels

  Vous concevrez des interfaces dédiées aux moments de coordination structurée (revue de pipeline, point d’agence, brief de démarrage) où les agents préparent le contexte et les humains prennent les décisions.

• Poser les bases des nouvelles façons de travailler

  Vous définirez les patterns d’interaction qui rendent la collaboration humain‑agent naturelle et compréhensible, et documenterez ces choix pour l’équipe.

• Poser la charte graphique et le design system de Flow

  Vous établirez une charte graphique complète – composants, patterns d’interaction – afin que plusieurs personnes puissent contribuer de façon cohérente.

• Améliorer l’existant

  Vous contribuerez à l’amélioration progressive de l’outil actuel (basé sur Odoo) afin de réduire les frictions et de garantir la mise à jour correcte des données.

• Travailler en binôme avec le PM et les développeurs

  Vous traduirez les besoins métier en maquettes concrètes, itérerez rapidement sur le terrain, et documenterez les décisions de design pour assurer la reproductibilité.

Qualifications

• Expérience en product design B2B : Vous avez conçu des interfaces pour des utilisateurs professionnels – outils internes, dashboards opérationnels, SaaS métier – et savez naviguer entre contraintes d’un système existant et nécessité d’innover.
• Obsédé·e par la simplicité : Vous rendez simple ce qui est complexe et ne validez un design qu’une fois qu’il est évident pour un utilisateur non expert.
• Sensible à la confiance utilisateur : Vous concevez des interfaces qui donnent confiance, en rendant chaque interaction transparente, prévisible et rassurante.
• À l’aise avec la complexité des données : Vous transformez des dashboards de monitoring, listes de tâches générées par des agents, traces d’actions en informations lisibles.
• Pragmatique et orienté impact : Vous concevez des interactions qui permettent de valider une action en trois secondes ou d’identifier une anomalie d’un coup d’œil, mesurant vos choix à l’aide de l’efficacité terrain.
• Curieux·se de l’IA : Vous vous intéressez aux agents IA, à leurs décisions et à la supervision, sans être ingénieur ; vous connaissez les derniers patterns de communication avec les agents.
• Appétence pour la construction d’un design system from scratch : Cela constitue un avantage.

Rémunération

Freelance : à partir de 500€ / jour (4–5 jours/semaine) – à discuter.

Durée de la mission : 1 mois à ajuster selon les besoins.