Un technicien informatique support sur Clichy (IT) / Freelance
Almatek recherche pour l'un de ses clients, un technicien support sur Clichy.
Missions:
Prise d'appel et traitement des incidents et demandes pour client
Diagnostic à l'aide la base de connaissance
Résolution et/ou escalade vers les tiers mainteneur.
Les techniciens du Helpdesk reste propriétaire et responsable du ticket de l'ouverture à la fermeture
Almatek recherche pour l'un de ses clients, un technicien support sur Clichy.
Missions:
Prise d'appel et traitement des incidents et demandes pour le client
Diagnostic à l'aide la base de connaissance
Résolution et/ou escalade vers les tiers mainteneur.
Les techniciens du Helpdesk reste propriétaire et responsable du ticket de l'ouverture à la fermeture
Almatek recherche pour l'un de ses clients, un technicien support sur Clichy.
Missions:
Prise d'appel et traitement des incidents et demandes pour le client
Diagnostic à l'aide la base de connaissance
Résolution et/ou escalade vers les tiers mainteneur.
Les techniciens du Helpdesk reste propriétaire et responsable du ticket de l'ouverture à la fermeture
Profil candidat:
Almatek recherche pour l'un de ses clients, un technicien support sur Clichy.
Missions:
Prise d'appel et traitement des incidents et demandes pour le client
Diagnostic à l'aide la base de connaissance
Résolution et/ou escalade vers les tiers mainteneur.
Les techniciens du Helpdesk reste propriétaire et responsable du ticket de l'ouverture à la fermeture