Un.e Gestionnaire du recouvrement amiable et forcé (H/F)

Un.e Gestionnaire du recouvrement amiable et forcé (H/F)

Rejoignez l'Urssaf Rhône-Alpes pour contribuer au financement de la protection sociale auprès de plus de 900 000 usagers.

Responsabilités

• Diagnostiquer les situations des usagers et proposer des solutions adaptées (procédure amiable ou contentieuse).
• Négocier les modalités de règlement des créances.
• Assurer la gestion et le suivi des dossiers par téléphone et courrier.
• Donner des instructions aux commissaires de justice conventionnés chargés du recouvrement.
• Collaborer avec les partenaires mandataires de justice dans les procédures collectives.
• Garantir les droits de l'organisme en prévenant les risques de prescription et de forclusion.

Qualifications

• Niveau Bac minimum.
• Intérêt pour la Sécurité Sociale, ses missions et ses valeurs.
• Intérêt pour les questions juridiques.
• Maîtrise de l'outil informatique (Office 365).
• Compétences relationnelles et de négociation.
• Gestion rigoureuse des priorités et des échéances.
• Capacité à produire des rapports fiables et réguliers.

Compétences appréciées

• Notions juridiques et comptables.

Conditions

• Contrat CDI, 36 h/semaine.
• Travail en journée.
• Salaire brut annuel : 26 845,93 €.
• Avantages : prime d’intéressement, titres restaurants, mutuelle partiellement prise en charge, prise en charge transport, prime de crèche, forfait mobilité durable, etc.
• Horaires flexibles et télétravail jusqu’à 3 jours/semaine (sous conditions).