Un.e Gestionnaire du recouvrement amiable et forcé

Description du poste

Votre rôle

Vous participez à notre mission de service public en vous assurant que nos usagers entrepreneurs et employeurs aient bien payé leurs cotisations et ce dans le respect de la réglementation de la Sécurité Sociale.

Vos missions

Rattaché.e à l'une de nos unités, vous intégrez une équipe de 8 à 12 personnes appartenant à un collectif régional d'une centaine de personnes :

Vos missions principales sont de :

• Réaliser un diagnostic des situations des usagers puis apporter une solution adaptée, dans le cadre d'une procédure amiable ou contentieuse
• Négocier avec les usagers concernés les modalités de règlement des créances
• Assurer la gestion et le suivi des dossiers, par l'intermédiaire d'échanges téléphoniques et de courriers écrits
• Donner des instructions aux commissaires de justice conventionnés chargés du recouvrement des créances de l'organisme
• Interagir avec les partenaires mandataires de justice dans le cadre des procédures collectives
• Garantir les droits de l'organisme en prévenant les risques de prescription et de forclusion

Le mot du manager

« Nous participons à la régulation du tissu économique régional dans un cadre de travail bienveillant et soutenant. Rejoignez-nous ! »

Soraya, Responsable de service

Conditions particulières

• Vous bénéficiez d'une formation interne qui vous permettra d'obtenir un Certificat de Qualification Professionnelle
• Cette formation implique des déplacements sur un ou plusieurs jours dès la prise de poste

Profil recherché

Vos compétences

Attendus exigés

• Intérêt pour la Sécurité sociale, ses missions, ses valeurs
• Intérêt pour les questions juridiques
• Maîtrise de l'outil informatique (Office )
• Sens du relationnel et de la négociation
• Gestion de priorités et d'échéances strictes
• Capacité à assurer un reporting fiable et régulier à sa hiérarchie

Attendus appréciés

• Notions juridiques et comptables

Votre formation

• Niveau Bac exigé

Informations complémentaires

• Votre rémunération sera de 1 .57€ bruts mensuels sur 12 mois + l'équivalent de 2 mois de salaires bruts versés sur 4 mois (mai, septembre, novembre, décembre)
• soit une rémunération brute annuelle de 26 .93€
• Vous travaillerez à temps plein avec une possibilité d'aménagement d'horaires

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un cadre de travail respectueux de l'équilibre vie pro/vie perso, combinant des horaires flexibles et du télétravail (jusqu'à 3 jours/semaine, sous conditions)
• Des possibilités de mobilité et d'évolution au sein de l'organisme et de l'ensemble du réseau de Sécurité Sociale (URSSAF, CAF, CPAM, etc.)
• Une offre de formations pour développer votre employabilité et votre projet professionnel

Et bien d'autres avantages

• Titres restaurants (valeur faciale 11.52€ dont 60% pris en charge par l'employeur), mutuelle (50% pris en charge par l'employeur), prime de crèche, prise en charge transport (75% de l'abonnement), prime d'intéressement, forfait mobilité durable, label « Employeur Pro vélo » (Lyon, Vénissieux, Grenoble), prestations du CSE