un(e) gestionnaire d'atelier H/F

Prenez le volant d'un atelier qui tourne a plein regime !

Nous recherchons un(e) gestionnaire d'atelier H/F pour notre client base a Chenove.

• Piloter et animer l'equipe atelier
• Planifier les interventions via la gestion du planning et la coordination avec les techniciens/mecaniciens
• Optimiser la repartition des travaux au sein de l'equipe
• Accueillir les clients (physiquement et par telephone)
• Receptionner les vehicules et analyser les besoins des clients
• Proposer et valider les offres de reparation adaptees
• Conseiller les clients sur les travaux a realiser
• Ouvrir et suivre les dossiers de reparation (devis, ordres de reparation)
• Declarer, suivre et finaliser les dossiers de garantie constructeur
• Gerer les dossiers sinistres en lien avec les differents interlocuteurs (assurances, experts, depanneurs)
• Assurer la facturation et restituer les vehicules en expliquant les travaux realises
• Garantir la satisfaction client et assurer un service de qualite

• Vous etes organise(e), rigoureux(se) et avez le sens du service
• Diplome(e) en mecanique, avec une experience reussie sur un poste similaire
• Vous etes autonome, motive(e) et oriente(e) satisfaction client
• Vous savez allier qualite de travail, rapidite et esprit d'equipe
• Vous etes a l'aise avec les outils informatiques
• Vous avez un excellent relationnel et un fort sens du service client

Contrat : CDI

Remuneration : 13,00 EUR a 14,50 EUR brut/heure

Prenez le volant de notre atelier... et postulez des maintenant !

TEMPORIS DIJON SUD Expérience : Débutant accepté