Un(e) Assistant(e) d'Agence (H/F)

Un(e) Assistant(e) d'Agence (H/F) – Offre n° 210ZJZR

Nous recrutons un(e) Assistant(e) d'Agence (H/F) pour rejoindre une équipe engagée au service du maintien à domicile ! En tant que partenaire reconnu des services à la personne, notre agence accompagne chaque jour des bénéficiaires dans leur quotidien grâce à une équipe de professionnels investis.

Vos missions

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des bénéficiaires, des familles, des salariés et des partenaires.
• Renseigner et orienter le public sur les services proposés.
• Participer à l'organisation et à la planification des interventions à domicile, dans le respect de la législation du travail.
• Informer les intervenants et les bénéficiaires des prestations programmées.
• Assurer le suivi administratif des dossiers des bénéficiaires et des salariés.
• Participer à la gestion administrative du personnel (contrats de travail, dossiers salariés, suivi des pointages, visites médicales).
• Réaliser diverses tâches administratives : rédaction de courriers, classement, mise à jour des dossiers et tableaux de suivi.
• Effectuer des visites à domicile auprès des bénéficiaires afin de participer à la création des dossiers, à l'évaluation des besoins et au suivi de la qualité des prestations.
• Contribuer ponctuellement aux actions de recrutement des intervenants.

Votre profil

• Organisé(e), rigoureux(se) et appréciant le travail en équipe.
• Capable de gérer les priorités tout en garantissant une qualité de service irréprochable.
• Excellent sens de l'organisation.
• Bonne aisance relationnelle, sens de l'écoute et discrétion.
• Bonne capacité d'adaptation et de réactivité.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Qualités rédactionnelles et relationnelles.
• Connaissance de la législation sociale et du secteur des services à la personne constitue un véritable atout.
• Formation de niveau Bac à Bac +2 (Gestion‑Administration, BTS SP3S, GEA, Assistant de gestion PME‑PMI, Économie Sociale et Familiale ou équivalent).
• Première expérience sur un poste similaire souhaitée.

Ce que nous proposons

• CDI à temps plein (35 heures/semaine).
• Poste à pourvoir à compter du 1er août 2026.
• Un mois de tutorat et de formation en interne.
• Rémunération à partir de 13,00 € brut de l'heure, selon votre profil et votre expérience.
• Prime d'astreinte selon l'organisation de l'agence.
• Mutuelle d'entreprise.
• Prévoyance.
• Indemnisation des kilomètres effectués lors des déplacements pour les visites à domicile.

Informations complémentaires

Lieu de travail : Besançon. Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur le secteur de l'agence dans le cadre des visites à domicile.

Pourquoi nous rejoindre ?

En rejoignant notre agence, vous intégrerez une structure à taille humaine où l'entraide, la proximité et la qualité de service sont au cœur de nos valeurs. Vous occuperez un poste polyvalent, alliant gestion administrative, organisation, relations humaines et présence sur le terrain, avec un accompagnement personnalisé dès votre arrivée grâce à un parcours de tutorat. Chaque jour, vous contribuerez concrètement au maintien à domicile et au bien‑être des personnes accompagnées.

Candidature

Vous souhaitez donner du sens à votre métier et rejoindre une équipe dynamique et bienveillante ? Adressez-nous votre CV et votre lettre de motivation !