Un(e) Alternant(e) en Data Analyst CRM & Data H/F

Missions principales : 1 - Gestion du CRM EFFICY Winter

Concevoir, maintenir et améliorer des tableaux de bord (CRM et/ou Power BI) pour les directions métiers et partenaires

• Structurer les modèles de données (Power Query, DAX, relations, sécurité RLS)
• Présenter les résultats de manière claire et pédagogique, avec un souci constant de lisibilité et de compréhension métier- Participer à la modélisation et à l'ingestion des données (CRM et applications métiers : ORFI Data, Bienveo, ORSEN, Quartier+, etc.) dans Microsoft Fabric (Lakehouse, Data Pipelines, Notebooks, Warehouse) 4
• Appui opérationnel :
• Travailler en équipe pour maintenir la cohérence des jeux de données et assurer leur exploitation optimale
• Participer à la mise à jour des procédures et à l'optimisation des processus internes
• Contribuer à la veille technologique (Microsoft Fabric, Power BI, CRM, IA)
• Participer aux comités projets et de pilotage, en assurant un reporting transparent et documenté Compétences transversales
• Curiosité, autonomie
• Organisation et rigueur
• Prise d'initiative et transparence
• Pro-actif, force de proposition
• Aisance relationnelle et le goût du travail en équipe
• Sens de l'écoute et du service
• Capacité d'adaptation et d'analyse Compétences techniques- Pack Office (Excel avancé : TCD, Recherche

V)

• SQL confirml'aise avec la manipulation et la structuration de bases de données.
• Power BI (Power Query, DAX, modélisation, RLS) ou équivalent
• Python apprécié (pandas /numpy)- Notions de Microsoft Fabric ou équivalents (Data Factory, Synapse, Databricks)- Connaissance ou intérêt pour DBT ou outils d'orchestration/tests data
• Notions sur les CRM (Salesforce, EFFICY)
• Sensibilité à la qualité, la sécurité et la traçabilité des données (RGPD)