UN CONSEILLER COMMERCIAL BANQUE ASSURANCE NORD (H/F)

ALTER EGO TERTIAIRE, agence d'emploi, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur bancaire et assurantiel, un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Banque Assurance (H/F) sur le secteur Nord.

Dans le cadre de cette mission, vos principales missions seront :

Accueil et accompagnement des clients :

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients dans leurs demandes liées aux produits bancaires et assurantiels.
• Analyser les besoins des clients afin de leur proposer des solutions adaptées à leur situation.
• Assurer un suivi personnalisé et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
• Répondre aux demandes d'informations et accompagner les clients dans leurs démarches.

Développement commercial :

• Présenter et commercialiser les offres et services bancaires et d'assurance adaptés aux besoins des clients.
• Développer la relation client et détecter les opportunités commerciales.
• Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux.
• Réaliser des actions de prospection et de fidélisation du portefeuille clients.

Gestion administrative et suivi des dossiers :

• Assurer le traitement administratif des dossiers clients dans le respect des procédures internes.
• Vérifier la conformité des documents et assurer le suivi des demandes clients.
• Respecter les obligations réglementaires liées aux activités bancaires et assurantielles.
• Utiliser les outils informatiques et logiciels métiers dédiés.