Un agent administratif aide sociale et logement (H/F)

Un agent administratif aide sociale et logement (H/F)

Offre n° 209VYCF

MISSIONS

• Réaliser la gestion des aides sociales légales. Instruire et suivre les dossiers d'aide ménagère, d'obligation alimentaire et relation à l'usager.
• Gérer certaines aides sociales facultatives. Suivi des dossiers des différents dispositifs, en application avec le règlement des aides facultatives.
• Gérer le fichier des personnes vulnérables, mise à jour en lien avec les dispositifs vague de chaleur et grand froid.
• Accueillir le public de l'Esc-Halles. Orienter les personnes. Gérer les courriers de domiciliation.
• Gérer en binôme le service logement, accueil physique et téléphonique des demandeurs de logement social, aide à la constitution des dossiers, enregistrement sur le logiciel dédié, formulation de propositions transmises au bailleur. Information sur les conditions d'accès.
• Gestion en binôme des logements médecine. Réaliser les entrées et sorties d'état des lieux, la mise en place des conventions.

CONDITIONS D'EXERCICE DES MISSIONS

• Poste à pourvoir le 1er octobre 2026.
• Temps de travail 37h30 avec RTT.
• Horaire du lundi au vendredi : 9h00 à 12h30 et 13h30 et 17h30.
• Tarifs préférentiels pour les repas du midi.
• Adhésion au CNAS.
• Participation mutuelle/prévoyance si contrat labellisé.

DIPLÔME ET EXPÉRIENCE

• Expérience souhaitée.

PROFIL ET COMPÉTENCES

• Connaître les règles relatives à l'accès aux documents administratifs et à la tenue des dossiers individuels.
• Assurer la confidentialité des informations, faire preuve de discrétion.
• Recevoir, filtrer et orienter les demandes (mail, téléphone et accueil physique) vers l'interlocuteur ou le service compétent et prendre des messages.
• Avoir une bonne connaissance de l'organisation de la collectivité et des règles internes.
• Hiérarchiser des demandes ou informations selon leur caractère d'urgence ou priorité.
• Faire preuve d'empathie, diplomatie, patience, Avoir le sens de l'écoute.
• Anticiper et organiser ses tâches.

TYPE DE CONTRAT

CDI

Contrat de travail.

Durée du travail : 37H30/semaine.

Travail en journée.

SALAIRE

• Selon grille.