Tu aimes le contact client et le rythme ? Cette alternance est pour toi !

Vous aimez échanger avec les clients et évoluer dans un environnement où les journées ne se ressemblent pas ?

L'Institut des Métiers Network de Bègles propose une alternance formatrice pour préparer un titre professionnel de niveau III. Vous serez accompagné tout au long de votre parcours au sein d'une entreprise partenaire, pour développer vos compétences sur le terrain tout en suivant un enseignement adapté.

Ce poste allie accueil, polyvalence et sens du service. Vous interviendrez directement auprès des clients, au cœur des activités quotidiennes du point de vente ou de l'entreprise d'accueil. Vous apprendrez à gérer les priorités et à adopter une posture professionnelle en toute circonstance.

• Accueillir et orienter les clients avec courtoisie
• Répondre aux demandes par téléphone ou en face à face
• Participer à la mise en avant des produits ou services
• Gérer les encaissements et les opérations de caisse
• Assurer le suivi administratif des ventes et des commandes
• Contribuer à la bonne tenue de l'espace d'accueil ou de vente
• Collaborer avec l'équipe pour garantir la satisfaction client

Cette alternance vous permettra d'acquérir une expérience concrète et valorisante dans la relation client, tout en validant une certification reconnue. L'Institut des Métiers Network vous accompagne dans la recherche de l'entreprise d'accueil et dans la réussite de votre formation.

Vous souhaitez évoluer dans une fonction où le contact avec le public est central. Vous aimez apprendre et mettre en pratique vos acquis au quotidien.

Pour réussir dans cette alternance, il est attendu que vous disposiez des qualités suivantes :

• Aisance relationnelle et sens du service
• Bonne expression orale et présentation soignée
• Rigueur dans le suivi des tâches et respect des consignes
• Motivation pour apprendre et progresser dans un cadre professionnel
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
• Réactivité et sens de l'organisation

Une première expérience, même courte, dans la vente, l'accueil ou la relation client sera un atout. Cette offre s'adresse à toute personne souhaitant obtenir un titre professionnel de niveau III tout en développant une expérience solide sur le terrain.