Titre Professionnel Employé Administratif et d'Accueil (H/F)

Encadré(e) par une équipe expérimentée, vous serez formé(e) aux missions suivantes :

• Assurer l'accueil et la relation avec le public
• Accueillir et orienter les visiteurs en présentiel
• Gérer l'accueil téléphonique et la transmission des informations
• Traiter les demandes par mail
• Représenter l'image professionnelle de la structure
• Réaliser les travaux administratifs courants
• Saisir, mettre en forme et classer des documents
• Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers
• Gérer le courrier entrant et sortant
• Organiser et archiver les informations administratives
• Contribuer au bon fonctionnement du service
• Utiliser les outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)
• Participer à la gestion des plannings et des rendez-vous
• Appuyer l'équipe dans les tâches administratives quotidiennes
• Veiller à la qualité et à la fiabilité des informations transmises

Conditions de l'alternance :Type de contrat : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation

Durée de la formation : 12 mois - Mixte (Présentiel et distanciel)

Rythme : Alternance selon le planning de formation

Poste à pourvoir : Immédiatement

Lieu : Poste basé chez l'employeur partenaire (adresse communiquée en entretien)

Processus de recrutement :1. Étude des candidatures2. Entretien téléphonique avec notre équipe3. Rencontre avec l'établissement hôtelier partenaire4. Finalisation du contrat et démarrage de l'alternance