TITRE PROFESSIONNEL CONSEILLER DE VENTE EN ALTERNANCE (H/F)

Responsabilités

• Actualiser régulièrement ses connaissances sur les produits et services de l'unité marchande et de ses concurrents.
• Réceptionner ou participer à la réception des marchandises.
• Préparer les produits pour leur mise en rayon ou pour constituer les commandes clients et disposer les produits dans les rayons conformément aux règles de rangement, dans le respect des principes de sécurité et d'optimisation de l'effort.
• Maintenir le rayon dans un état marchand, veiller à l'accessibilité des produits et s'assurer que les allées sont circulables.

Objectifs de la Formation

1. Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal.
2. Assurer une veille professionnelle et commerciale.
3. Participer à la gestion des flux marchands.
4. Contribuer au merchandising.
5. Analyser ses performances commerciales et en rendre compte.
6. Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal.
7. Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image.
8. Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente.
9. Assurer le suivi de ses ventes.
10. Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client.

Conditions de travail

Type de contrat : CDD – 12 mois.

Contrat apprentissage, durée du travail : 35 H/semaine, travail en journée.

Salaire : Remuneration contrat apprentissage.

Expérience

• Débutant accepté.

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation.
• Mettre en place des actions de prospection.
• Présenter et valoriser un produit ou un service.

Savoir‑être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe.
• Être force de proposition.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Formation continue d'adultes.