Territory Manager

Faisant partie d'un grand fournisseur leader des services et des produits de protection pour la santé, la sécurité alimentaire et le nettoyage, la division Ecolab Global Food Retail offre un programme complet de nettoyage et de sécurité alimentaire spécialement développé pour le secteur de la distribution alimentaire, grâce à un partenariat avec nos clients pour identifier les risques alimentaires et prévenir la propagation de maladies provenant d'aliments contaminés. Rejoignez notre équipe au poste de Field Service Manager !

Ecolab recherche un Field Service Manager qui sera responsable d'un territoire et de ses clients, pour qui il réalisera sur place des évaluations et des formations pertinentes pour assurer la sécurité alimentaire et la protection des marques. Vous examinerez les méthodes de sécurité alimentaire, la sécurité des clients et des employés, la qualité du service client, la propreté des installations dans des environnements de distribution de produits alimentaires. Vous fournirez des données d'évaluation de la qualité afin de procurer à nos clients des rapports complets et personnalisés.

Vos Avantages

• Environnement de travail flexible et indépendant.
• Vous aurez accès à des ressources, des outils et des technologies à la pointe du marché mondial.
• Vous progresserez dans une entreprise qui développe une culture de la sécurité, offre des formations de haute qualité sur la sécurité et les équipements de protection individuelle.
• Le régime complet de vos avantages sociaux débute dès le premier jour de votre emploi.
• La possibilité de développer votre carrière à long terme avec Ecolab.

Vos Activités

• Réaliser sur les sites client des évaluations de la sécurité alimentaire, des normes de marque, de la sécurité des lieux de travail et de la propreté environnementale, entre autres évaluations.
• Fournir aux clients des formations et autres activités éducatives sur la sécurité alimentaire et les normes de marque.
• Organiser des activités génératrices d'un haut niveau de satisfaction client, incluant des rapports précis, des communications efficaces et des relations durables.
• Développer un partenariat efficace avec les équipes Ecolab Account Management pour résoudre les problèmes des clients et soutenir le développement des programmes.
• Renouveler vos connaissances professionnelles et industrielles, suivre l'évolution des méthodes, pratiques et réglementations.
• Réaliser des audits de sécurité alimentaire en fonction de la fréquence des visites (mensuelles ou trimestrielles) chez chaque client et évaluer la conformité de chacun de leurs services.
• Maintenir les équipements de dosage en parfait état et installer des équipements selon les besoins.
• Rencontrer les responsables des sites client pour leur fournir des retours d'informations et les conclusions des audits, ainsi que des recommandations et solutions d'amélioration.
• Gérer la documentation requise, incluant l'actualisation des registres des contacts client et le système de gestion du territoire.
• Planifier et exécuter des itinéraires quotidiens pour optimiser l'efficacité et la productivité.

Qualifications Minimales

• Expérience dans le secteur de la sécurité alimentaire.

Qualifications Souhaitées

• Expérience de la supervision.
• Excellentes compétences en relations interpersonnelles et en communication (expression écrite et orale).
• Aptitude relationnelle à tous les niveaux, et notamment avec les membres de la direction supérieure, compétences d'enseignement, de coaching, pour conseiller et fournir des commentaires constructifs avec tact et diplomatie.
• Excellente gestion des relations et compétences de conseil avancées.

À Propos D'Ecolab Food Retail Services

Rejoignez une équipe d'experts qui fournit chaque année 23,2 millions d'observations sur la conformité et la sécurité alimentaire basées sur des audits et des formations. La division Ecolab Food Retail Services est le spécialiste des solutions et de l'expertise requises pour améliorer la conformité et la sécurité alimentaire, pour supporter la croissance économique des épiceries, supérettes et supermarchés. Nous opérons comme une extension des équipes de sécurité alimentaire de nos clients dans le monde entier, pour protéger la réputation de leurs marques.

Notre engagement envers une culture d'inclusion et d'appartenance

Ecolab s'engage à traiter de manière juste et équitable ses collaborateurs ainsi que tous les candidats, tout en promouvant le principe d´égalité des chances dans l'emploi.

Nous recruterons, embaucherons, promouvrons, transférerons et offrirons sur tous les sujets (avancement dans l´entreprise, rémunération, avantages sociaux, conditions de travail etc.) des possibilités d´évolution en fonction des qualifications individuelles et des résultats de chacun.

Ecolab ne fera aucune discrimination à l'encontre d'un associé ou d'un candidat en raison de son origine, de sa religion, de sa couleur, de sa croyance, de son sexe, de son orientation sexuelle, de son identité et de son expression de genre, des informations génétiques, de son état matrimonial, de son âge ou de son handicap.