TELEVENDEUR RHD - H/F

Conseiller Commercial RHD H/F

Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, une grande surface… de toujours mieux nourrir leurs clients.

Aujourd’hui, nous recherchons un Conseiller Commercial RHD H/F pour notre réseau TerreAzur, expert en fruits et légumes et des produits de la mer en Alsace.

Responsabilités

• Gérer les commandes reçues par fax, EDI, mail et téléphone.
• Être à l’écoute du client afin de mieux répondre à ses besoins.
• Vendre nos produits différenciants (Expert Terroirs, Bio, REG…).
• Effectuer les appels sortants et proposer l’ensemble de l’offre produits (ventes additionnelles, élargissement de la gamme…)
• Informer les clients des éventuels retards de livraison et ruptures produits.
• Analyser et piloter son portefeuille clients.
• Gérer les litiges et réclamations clients.
• Remonter les dysfonctionnements à sa hiérarchie.
• Mettre à jour les différentes bases informatiques.
• Participer aux réunions de service et aux formations produits et méthodes.
• Travailler en binôme avec le chef de secteur.
• Être l’interface entre les équipes achats et logistique.

Profil recherché

Ce qui est essentiel : maîtriser les techniques de vente, avoir le sens du commerce, une appétence pour les produits frais, une aisance relationnelle, et partager l’état d’esprit du Groupe Pomona. Les collaborateurs sont passionnés, engagés et ont un vrai sens du collectif !

Bon à savoir

• Rendre service aux clients au quotidien en leur proposant de bons produits, adaptés à leurs besoins et ainsi se sentir utile.
• Trouver des solutions, développer son agilité, ses compétences humaines, techniques et produits.
• Travailler dans un environnement punchy et passionnant, fait de challenges au quotidien dans une entreprise dynamique et leader sur son marché.
• Profiter d’une rémunération attractive : fixe + 13ème mois + variable + intéressement/participation + RTT + tarifs préférentiels sur nos produits + activités CSE.
• Évoluer dans un groupe à l’actionnariat familial stable.
• Contribuer à une politique RSE ambitieuse et reconnue (Label « engagéRSE »).

Le Groupe Pomona est un leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche. Il s’agit d’une entreprise qui donne le meilleur, avec plus de 5 milliards de chiffre d’affaires, une présence dans 80 directions régionales en France et en Espagne, et près de 12 000 collaborateurs passionnés.