Télésecrétaire (Plateau Entreprise) (H/F)

Télésecrétaire (Plateau Entreprise) (H/F)

Télésecrétaire (Plateau Entreprise) (H/F) 88 - RAON L ETAPE

Offre n° 213HCVWTélésecrétaire (Plateau Entreprise) (H/F)

ATTENTIONTELETRAVAIL IMPOSSIBLE2 postes à pourvoirVos missions :Réceptionner les appels des clients de nos clients avec professionnalisme.Prendre des messages et suivre les consignes de nos abonnés à la lettre.Maintenir un rythme de travail soutenu et garantir une qualité irréprochable.Votre profil :Aisance informatique indispensable (frappe rapide, navigation web).Excellentes compétences relationnelles.Maîtrise parfaite de l'expression écrite et orale. (Dictée)Une expérience similaire est un atout.Nous vous offrons :Formation interne à nos méthodes pour vous permettre de gérer les appels entrants efficacement.Organisation du travail :TELETRAVAIL IMPOSSIBLEJours de travail : du lundi au dimanche.Horaires : variables d'une semaine à l'autreDurée de travail quotidienne : variable, actuellement comprise entre 3h et 10h par jour, avec ou sans coupure.Cadre légal et modalités d'organisation :Poste ouvert sur la plage horaire : 24h/24hDurée maximale de travail effectif : jusqu'à 10 heures par jour, avec une amplitude maximale de 13 heures.Annualisation du temps de travail : Le planning est établi en fonction des besoins de l'activité. La durée hebdomadaire peut varier de 14 à 47 heures, sans incidence sur le salaire mensuel, qui reste inchangé.Taux horaire : 12.02 €, puis 12,1644 € après 6 mois

Type de contrat CDIContrat travail Durée du travail 35H/semaineHoraires annuelsTravail les week-ends et jours fériésSalaire

• Salaire brut : Horaire de 12.32 Euros à 12.48 Euros sur 12 mois
• Primes
• Complémentaire santé
• prime de nuit + prmie de dimanche et Jour férié

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Utiliser les outils numériques
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre ouvert aux changements

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Itelcom propose une gestion personnalisée des appels téléphoniques pour le compte de ses clients.Artisans, PME, médecins, avocats et services d'urgences font appel à nos services afin d'assurer leur accueil et permanence téléphonique.M. Nicolas DUBOUIS