TELESECRETAIRE (H/F)

Afin de rejoindre notre petite équipe au sein de notre entreprise située à Toulouse Cité de l'espace , nous recherchons un (e) standardiste pour réceptionner les appels téléphoniques et gérer les agendas de nos clients (secteur médical).

Vous êtes chargé (e) de prendre les Rendez-Vous, les déplacer ou les annuler pour le compte de clients médecins et prendre

les messages -

Une bonne capacité d'utilisation de l'outil informatique et un goût pour le travail quotidien au téléphone sont indispensables.

Vous utilisez des logiciels internes.

Le poste ne requiert pas de capacité commerciale (pas de vente) mais une exigence dans la relation clientèle de qualité.

Le sourire au téléphone, la bienveillance et une bonne élocution sont impératifs.

Amplitude horaire du lundi au vendredi de 8h à 20 h et samedi 8h 12h30 (1 samedi sur 4). Planification prévue à l'avance.

Selon votre profil une mesure d'adaptation peut être envisagée. Formation en POEI en interne sur l'utilisation des logiciels spécifiques.