Téléprospecteur en alternance - Pôle Relations Entreprises
LEVALLOIS-PERRET, 92
il y a 10 jours
- Renseigne les clients par des moyens de communication à distance, tels que le téléphone, les courriels, les chats en ligne, ou les réseaux sociaux.
- Répond aux demandes d'information et résout les problèmes des clients
- Propose des produits et services adaptés aux besoins des clients pour améliorer leur satisfaction
- Gère les réclamations des clients de manière professionnelle et efficace
- Assure le suivi des dossiers clients pour garantir une qualité de service continue
- Participe à l'amélioration des procédures de service client en fournissant des retours d'expérience
- Maintient à jour ses connaissances sur les produits et services proposés par l'entreprise
- Aisance relationnelle
- Connaissance des outils informatiques (Excel, word ect ..)
Entreprise
Nuevo CFA
Plateforme de publication
JOOBLE
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