Téléopérateur(trice) - automobile

Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l’accueil et l’hospitalityavec professionnalisme et sourire.

Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d’évolution.

Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, Pénélope est fièrement handi-accueillante .

Nous recrutons un(e) téléopérateur(trice) pour notre client, (secteur d’activité du client) .

Vos missions :

• Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires aux interlocuteurs

• Intervenir sur des appels entrants dans le but de fidéliser la clientèle

• Renseigner et conseiller les clients de l'entreprise

• Prendre des messages et gérer les mails

Profil recherché :

• Excellente élocution

• Capacités d'écoute et de communication

• Bonne maîtrise du Pack Office

Nous vous proposons :

• Contrat :CDD ETUDIANT remplacements PONCTUELS

• Lieu :RONCQ, V ASCQ, FACHES THUMESNIL

• Horaires :8H30 12H 14H 17H30

• Date de début :dès que possible

• Salaire :12,31 €/heure

Les essentiels du salarié :

• Mutuelle d’entreprise

• Accès au CSE (Comité Social et Économique)

• Titres restaurant dématérialisés

• Remboursement à 50% du titre de transport

La suite en étapes :

• Pré-qualification téléphonique

• 1er entretien avec le service recrutement

• 2ème entretien avec l’équipe opérationnelle

• Validation manager