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Téléopérateur (H/F)

LOOS, 59
il y a 3 jours
12,10 € / heure
Intérim
Temps plein
Manpower LILLE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Téléopérateur (H/F)
  • Effectuer les appels et les relances téléphoniques aux donneurs afin de les inviter ou les sensibiliser aux différents types de dons, en cohérence avec les objectifs de collecte
  • Émettre et réceptionner des appels téléphoniques aux donneurs ou candidats potentiels et référer les questions médicales au médecin référent
  • Gérer de manière opérationnelle l'ensemble de la relation donneurs par téléphone
  • Renseigner et mettre à jour le fichier des donneurs et candidats potentiels (mettre à jour la fiche donneur)
  • Proposer et enregistrer les rendez-vous aux donneurs ; tenir à jour le planning des rendez-vous ; confirmer les rendez-vous
  • Renseigner un tableau de bord de reporting
  • Participer à la formation des nouveaux collaborateurs
  • Contacter des donneurs en face-à-face lors d'opérations ponctuelles
  • Communiquer par écrit avec des donneurs
Contrat :
  • Mi-temps : 17h30 heures par semaine
  • Contrat jusqu'au 25/09/2026
  • Plages horaires :
  • Lundi au vendredi : 09h00 - 19h00
  • Samedi : 09h00 - 14h00
  • Taux horaire : 12,10 /h
Profil requis :
  • Baccalauréat obligatoire
Avantages Manpower :
  • Une mission valorisante au cœur de la relation client
  • Avantages intérim :
  • 10% congés payés
  • 10% indemnités de fin de mission
  • CET rémunéré à 8%
  • Accès au CSE Manpower :
  • Cinéma à 4
  • Chèques vacances
  • Offres sport & loisirs
  • Remboursements divers
Entreprise
MANPOWER FRANCE
Plateforme de publication
France Travail
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