TELECONTROLEUR H/F

Les 10 000 femmes et hommes de SUEZ Eau France jouent un rôle clé dans la protection de l'environnement et la préservation des ressources naturelles en fournissant l’accès aux services de l’eau et de l’assainissement dans un contexte de transition écologique et solidaire. SUEZ Eau France s’appuie sur l’innovation, l’expertise et l’engagement de chacune et de chacun, œuvrant en faveur d’un service essentiel pour les populations, le développement des territoires et la Planète. Construisez l’avenir en rejoignant le Groupe SUEZ et partagez notre passion pour nos métiers, nos valeurs d’inclusion et notre sens du collectif !

La Région Sud-Ouest Méditerranée recherche pour son Agence VISIO , Secteur Sud Pays Basque :

Télécontrôleur H/F

Poste basé à Biarritz (64)

Au sein de VISIO et sous la responsabilité du Responsable Ordonnancement Usines Télécontrôle de Biarritz, vous interviendrez sur les missions suivantes :

• Surveiller et piloter le fonctionnement des installations de production et d’assainissement sur le périmètre de la région Sud-Ouest Méditerranée ;
• Gérer et analyser les alarmes techniques de ces installations ;
• Assurer les actions de contrôle des commandes sur les installations, et déclencher des interventions quand cela est nécessaire ;
• Gérer, coordonner les sorties d’astreintes et le suivi des interventions jusqu’au retour du technicien à son domicile en dehors des heures ouvrées ;
• En période de nuit, gérer des appels clientèle et des interventions réseaux ;
• Optimiser la hiérarchisation et la gestion des alarmes à partir d’un reporting ;
• Assister l’exploitation.

Par ailleurs, le télé‑contrôleur initialise et actualise les données de fonctionnement sur les systèmes informatiques et techniques : saisie de données, édition de statistiques et journaux de bord et participe au développement de l’application de supervision.

Il interagit en permanence avec les opérationnels sur le terrain, l’ordonnancement (Pôle d’accueil de la demande et ordonnanceurs usines), les services externes et les équipes d’astreinte.

Ce poste est soumis aux horaires en 3*8.

De formation Bac+2 (BTS/DUT - Gémeaux, électromécanique, automatisme, maintenance), ou avec une expérience récente en gestion des systèmes eau et assainissement, vous possédez une connaissance du fonctionnement des systèmes eau et assainissement. Vous êtes sensible aux règles de sécurité. Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se), avec un excellent relationnel en interne, en transversal, et en externe. Vous avez un sens de la synthèse, une résistance au stress et une maîtrise de soi. Vous avez le souci de l’image de marque de l’entreprise, êtes très autonome, et avez une capacité d’autocontrôle et d’optimisation.

Contrat : CDI Salaire : 2000 à 2350€ brut/mois + rémunération travail posté Avantages : 13e mois, prime de performance annuelle, prime d’eau annuelle, intéressement et participation, modalités repas, mutuelle, retraite complémentaire et supplémentaire. Statut : Groupe III – OET Lieu d’embauche : BIARRITZ (64)