Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Offre n° 204VVLY

Offre: Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Vous êtes en reconversion professionnelle ou vous souhaitez vous former au métier de conseiller/ère clientèle ? Nous proposons des contrats de professionnalisation de minimum 6 mois en tant que conseiller(ère) clientèle à Montceau les Mines (20% du temps en formation, 80% du temps en production) pour Concentrix.

• Compétences de vente, commerciales et rédactionnelles
• Plongée dans un service interne à l'entreprise
• Assurer des missions de service, de conseil, de gestion, et de suivi
• Gérer les besoins de clients rencontrant des difficultés pour trouver une solution

Produit : vente de produits, service client, conseil client, en appel entrant.

Salaire : SMIC + primes + ticket restaurant.

Jours fériés.

Plage horaire de 8h à 20h, du lundi au samedi, 2 jours de repos dans la semaine. Temps plein 36h : travail 2 samedis/mois et jours fériés. Pas de télétravail.

Avec le GEIQ EMPLOI BOURGOGNE, vous serez formé(e) au poste et vous obtiendrez une qualification reconnue.

Conformément aux engagements pris par le GEIQ EMPLOI BOURGOGNE en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous.

Type de contrat : CDD – 6 mois.

Cont. professionnalisation. Durée du travail : 36 h/semaine. Travail en journée.

• Travail le samedi.
• Travail les week-ends et jours fériés.
• Travail par roulement.
• Conditions de travail : Station assise prolongée.

Salaire :

• Salaire brut : Mensuel de 1823,03 € sur 12 mois.
• Primes.
• Titres restaurant / prime de panier.

Déplacements : Jamais.

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté.

Compétence

• Techniques de vente par téléphone.

Savoir‑être professionnels

• Faire preuve d'autonomie.
• Faire preuve de contrôle de soi.
• Avoir le sens du service.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié.
• Secteur d'activité : Autre mise à disposition de ressources humaines.