Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Offre n° Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Description du poste : Espace de travail convivial à 6 Conseillers commerciaux à distance en CDI au Centre de Relation Client de LABEGE pour le 29 juin 2026. Vous accueillerez nos clients et prospects au téléphone, vous assurerez la qualité et la satisfaction de la relation clients, vous écouterez pour cerner leurs besoins, vous répondrez à leurs demandes, vous vendrez nos produits d'assurance directs ou indirects.

Vos missions au quotidien :

• Accueillir les clients et prospects sur la ligne téléphonique.
• Assurer la qualité et la satisfaction de la relation client.
• Écouter les besoins, répondre aux demandes de devis et aux mails.
• Conseiller et vendre les produits d'assurance adaptés.
• Contribuer à la fidélisation et atteindre les objectifs de vente.
• Participer à l’atteinte des challenges internes.

Avantages :

• Salaire fixe à partir de 32 290 € brut annuel, incluant 13e mois et prime de vacances. Prime de performance collective pouvant atteindre 3 400 € brut.
• Prime d’intéressement / de participation liée au groupe Covéa.
• Formation initiale de 10 semaines.
• Horaires : 35 h hebdomadaires (8h30-20h, 8h30-17h le samedi avec 1 h de pause déjeuner).
• Majorations pour samedis travaillés + RH.
• 31 jours de congés payés + 4 RTT.
• Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine.
• Mutuelle avantageuse + complémentaire santé employer 60 %.
• Titres‑restaurants et autres avantages CSEE.

Profil souhaité :

• Expérience en relation client ou formation commerciale/vente.
• Qualités d’écoute, sens de la vente et de la négociation.
• Capacité d’analyse pour proposer des solutions adaptées.
• Esprit d’équipe et goût du challenge.
• Adaptabilité à un rythme soutenu et diversifié.
• Débutant accepté.

Type de contrat

CDI.

Salaire

Salaire brut annuel : 32 290 €.

Employeur

MAAF, l’une des marques leader de l'assurance en France.