Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Description du poste :

Pourquoi choisir cette opportunité Zéro expérience requise : Ce poste est ouvert exclusivement aux débutants.

Votre motivation et votre personnalité comptent plus que votre CV!

Une formation sur-mesure (8 à 10 semaines) : Un parcours complet mêlant présentiel et distanciel pour maîtriser toutes les facettes du métier (appels entrants, sortants, gestion web et back-office Sécurité & Indemnisation : Votre formation est sécurisée et indemnisée via votre inscription à France Travail.

Un job à la clé : Dès votre sortie de formation, vous intégrez directement l'une de nos entreprises partenaires.

Votre quotidien après la formation Expert de la relation à distance, vous serez le visage et la voix de l'entreprise.

Vos missions principales Accueillir & Conseiller : Prendre en charge les appels des clients avec sourire et professionnalisme.

Vendre & Valoriser : Prendre les commandes et booster les résultats grâce aux ventes additionnelles.

Résoudre & Fidéliser : Gérer les réclamations et répondre aux demandes web / e-mails avec réactivité.

Collaborer : Assurer un suivi back-office de qualité et remonter les informations clés à votre équipe.

Le profil idéal (C'est peut-être vous !)Si vous vous reconnaissez dans ces qualités, vous avez toutes vos chances Vous avez le goût du challenge, de la vente et de la persévérance.

À l'aise à l'écrit comme à l'oral, vous avez une bonne orthographe et une capacité d'analyse.

L'outil informatique ne vous fait pas peur (saisie fluide et autonomie Pour la partie à distance de la formation : Vous disposez d'un PC, d'une bonne connexion internet et d'un casque-micro.

Processus de sélection : Tests d'aptitude et entretien de motivation.

Prêt(e) à lancer votre carrière ?

Ne passez pas à côté de cette chance de vous former et de décrocher un emploi durable. Envoyez-nous dès maintenant votre CV à jour !