Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Teletech International, spécialiste de la Relation Client multicanal, appartient à la branche centres de contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 170 M€ de CA - 1700 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels entrants et sortants, réclamations, précontentieux, qualification de contact, prise de rendez-vous.). Les équipes de Teletech International sont réparties sur 8 sites de production de France et 2 sites au Maroc. Les clés de notre réussite : Engagement, Performance, Innovation, Capital Humain. Dans le cadre de notre collaboration avec un acteur majeur du secteur de l’enseignement supérieur, nous recherchons des Chargés de Relation Client (H/F) afin de contacter des jeunes et les accompagner dans les démarches liées à leur poursuite d'études. Date de prise de poste : début juin - du 04/06 au 10/06 - du 22/06 au 29/06 - du 07/07 au 17/07 - du 17/08 au 24/08 Vos missions, si vous les acceptez, seront les suivantes : Prise en charge des appels sortants Répondre aux questions des usagers Informer, conseiller et orienter les clients Reporting

Profil recherché : Et si c'était toi ? Nous cherchons avant tout des collaborateurs avec un bel esprit d'équipe, qui aiment la relation client et qui souhaitent travailler durant l'été. Pourquoi nous rejoindre ?

• Une équipe engagée et dynamique.
• Un environnement convivial, grâce à un véritable esprit d'équipe et un espace de travail agréable
• Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle : rythme de travail hebdomadaire de 36 heures : du lundi au samedi, horaire de 9h à 19h (amplitude maximum), 0,5 jours de RTT par mois
• Avantages CSE (chèques cadeaux, évènements entreprise.).
• Tickets restaurant
• Rémunération : SMIC + primes sur objectifs.
• Prise en charge des frais de transports en commun à hauteur de 60%, Notre petit plus ? ...