Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Description du poste Session de recrutement à prévoir avec le client le 28 aout 2026 Vous souhaitez rejoindre un groupe prestataire dans le domaine de la santé et dédié à l'amélioration de la qualité de vie des patients à domicile!

Vous souhaitez bénéficier d'une évolution professionnelle au sein d'un groupe, offrant des opportunités de développement personnel et professionnel enrichissantes.

Enfin, vous recherchez une mission longue Alors, postulez vite à cette mission de conseiller client ! Au sein du centre de relation client vos missions seront Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients / prescripteurs / patients Traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet Saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle Apporter des réponses adaptées au besoin exprimé (envoi de matériel, intervention à distance ou intervention physique) et contribuer ainsi à l'optimisation du meilleur canal d'intervention Coordonner et (re)planifier les demandes d'intervention / livraison pour les patients, médecins, pharmaciens Assurer l'assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l'information à la clientèle Jouer le rôle d'interface en transmettant des informations ciblées aux équipes opérationnelles en agence.

Démarrage mission : début septembre 2026

Session de recrutement à prévoir avec le client le 28 aout 2026

Lieu de travail : Mérignac

Taux : 13.85€/h brut

Tickets restaurant : 8,50€

Temps plein 35h

Amplitude horaire du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h

Possibilité de faire des heures supplémentaires majorées

Prime carburant ou prime transport propre ou 50% abonnement transport en commun pris en charge Vous maîtrisez la langue française à l'oral comme à l'écrit les outils informatiques appétence et/ou première expérience dans le domaine de la santé ou de la prestation à domicile première expérience e...