Téléconseiller Immobilier – Service Client en Ligne (H/F)

Entreprise

SCI Kibo Immo est une société spécialisée dans l’accompagnement immobilier (transaction et investissement). Notre a

Poste

Au sein de l’équipe, vous serez chargé(e) de :

Répondre aux appels entrants des clients et prospects

Gérer les demandes par email et messagerie en ligne

Qualifier les prospects et identifier leurs besoins immobiliers

Fournir les premières informations sur les biens disponibles

Planifier des rendez-vous pour les conseillers immobiliers

Assurer le suivi des demandes clients

Mettre à jour le CRM et les bases de données

Participer à l’amélioration de l’expérience client

Profil

Expérience en relation client, téléconseil ou service client

Intérêt pour le secteur immobilier

Excellente communication orale et écrite

Sens du service et écoute active

Bonne organisation et autonomie

Maîtrise des outils informatiques et digitaux