Téléconseiller H/F - Reims

- Répondre aux appels entrants et traiter les demandes liées aux chaudières (entretien, dépannage, installation).
- Proposer des rendez-vous et planifier les interventions des techniciens.
- Informer les clients sur nos offres et nos contrats de maintenance.
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualitParticiper à des campagnes de fidélisation ou de relance client.Pour en savoir plus cliquez ici : Cliquez ici