téléconseiller (h/f/d)

Notre client, opérant dans les secteurs de l'énergie, bancaire et des assurances recrute dans le cadre d'un remplacement un(e) Téléconseiller.

Responsabilités

• Accompagner les prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements.
• Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client.
• Gérer efficacement les réclamations.
• Assurer la satisfaction client.

Informations complémentaires

• Amplitude horaires 8h-20h.
• Formation initiale à votre arrivée et continue.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.