Téléconseiller H/F au havre (76) (H/F)

Pour le compte d'un acteur majeur du secteur de l'énergie, nous recrutons des Téléconseillers / Conseillers clientèle H/F au Havre (76).

Vous recherchez un emploi en relation client offrant de réelles perspectives d'évolution ? Vous aimez le contact humain, le travail en équipe et souhaitez intégrer une entreprise reconnue dans le secteur de l'énergie ? Cette opportunité est faite pour vous !

Vos missions

En tant que Téléconseiller H/F, vous prenez en charge les appels entrants des clients afin de leur garantir une expérience de qualité.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

Répondre aux demandes des clients par téléphone.

Informer et accompagner les usagers dans leurs démarches.

Identifier leurs besoins et leur apporter une réponse adaptée.

Assurer un service client de qualité dans le respect des procédures.

Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Profil recherché

Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens de la communication et votre aisance téléphonique.

Excellente élocution et bonne expression orale.

Sens du service client et goût du contact.

Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe.

Bonne maîtrise de l'orthographe.

À l'aise avec les outils informatiques.

Disponible rapidement et motivé(e) pour vous investir sur une mission de longue durée.

Une première expérience en centre d'appels, relation client, service clientèle, assistance clientèle ou support client est un véritable atout, mais les débutants motivés sont également les bienvenus.

Contrat : Intérim de 6 mois avec possibilité d'embauche en CDI.

Formation rémunérée : 4 à 6 semaines selon l'activité.

Rémunération : 12,31 € brut/heure + primes variables + indemnités de fin de mission et congés payés (20 %).

Horaires : Temps plein (35 heures), du lundi au samedi entre 8h00 et 20h00, selon planning, avec un samedi sur deux travaillé.

Lieu : Le Havre (76).

Prise de poste : À partir du 20 juillet 2026 et jusqu'au 31 décembre 2026