Téléconseiller H/F
NICE,
06
il y a 10 jours
RESPONSABILITÉS :
Pour notre client spécialisé dans l'automobile, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :
• Gestion du standard
• Transmission des communications téléphoniques aux services concernés
• Application des process qualité
• Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification des gestions de rendez-vous
Le poste est à pourvoir, dès maintenant, dans le cadre d'un CDI à temps complet de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30 du lundi au vendredi.
Le poste est situé à Nice.
Une formation sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.
Rémunération et avantages :
• 11.88€ brut/heure + primes de ponctualité de 100€/brut trimestriel
• Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous avez une excellente élocution, votre sourire s'entend !
Votre aisance relationnelle vous permet d'être à l'écoute des besoins du client.
Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.
Pour notre client spécialisé dans l'automobile, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :
• Gestion du standard
• Transmission des communications téléphoniques aux services concernés
• Application des process qualité
• Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification des gestions de rendez-vous
Le poste est à pourvoir, dès maintenant, dans le cadre d'un CDI à temps complet de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30 du lundi au vendredi.
Le poste est situé à Nice.
Une formation sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.
Rémunération et avantages :
• 11.88€ brut/heure + primes de ponctualité de 100€/brut trimestriel
• Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous avez une excellente élocution, votre sourire s'entend !
Votre aisance relationnelle vous permet d'être à l'écoute des besoins du client.
Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.
Entreprise
Phone Régie
Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.
Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !
Notre entreprise est handi-accueillante.
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