TELECONSEILLER H/F

Votre agence Sup Interim CAEN recherche pour l'un de ses clients des téléconseillers H/F.

• Répondre avec bienveillance aux appels entrants ;
• Avoir le sens de l'écoute et du service client ;
• Avoir de l'aisance relationnelle, de la rigueur et de la diplomatie ;
• Etre à l'aise avec les outils informatiques ;
• Avoir des qualités d'expression orale et écrite ;
• Gérer les situations difficiles voire conflictuelles ;
• Savoir s'adapter aux changements.

• Travailler un samedi sur deux.