Téléconseiller (H/F)

ÉTRELLES, 35

il y a 2 jours

CDI

ACTUAL TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients spécialisé en centre d'appels, 10 TELECONSEILLERS H/F pour leur site basé à Etrelles (35)Afin de renforcer les équipes, vous aurez pour missions :

Réceptionner les appels entrants selon le client affecté
Renseigner et aider les clients sur leur question ou problématique
Saisir les informations sur le logiciel interne
S'assurer de la satisfaction client Horaires : Du lundi au samedi amplitude de 08h à 20h (avec 1 jour de repos aléatoire dans la semaine = planning prévu 3 semaines en amont)

Rémunération : EUR/h + indemnité kilométrique + primes possibles selon objectif atteint Formation au poste durant 2 jours selon votre client affecté puis vous serez suivi jusqu'à votre total autonomie au poste (3-4 mois)

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