Téléconseiller (H/F)

Notre agence Domino RH Staff Bordeaux recrute des profils de Téléconseillers (H/F) dans le secteur de l’événementiel à Casseneuil.

Responsabilités

• Inciter à participer au salon (entrée gratuite), par téléphone et mail
• Créer une relation privilégiée avec les visiteurs
• Augmenter le nombre de visiteurs
• Gérer les appels entrants et être en mesure de prendre en charge les demandes des visiteurs (badges, logistique…)
• Mettre à jour la base de données suite aux échanges avec les contacts, soit via des Excel, soit directement sur la base
• Accompagner dans les préparatifs de visites (voyages…)

Compétences et outils requis

• Fiche Excel de données ou vierges
• Fichier Excel de suivi
• Fichier de données extérieures à retranscrire
• La Base de données Visiteurs et Prospects Visiteurs du Salon
• Maitrise de l'anglais (préféré)
• Maitrise du Pack Office (Excel, Word, Outlook…)
• Expérience dans l'utilisation de bases de données (préféré)
• Autonomie dans la gestion de son activité
• Posé et réfléchi
• Bon niveau de français
• Curiosité / implication / relationnel (bon esprit d'équipe, discrétion, respect des autres & des consignes, à l'aise au téléphone, savoir être, force de persuasion et contourner des barrières)

Lieu

Casseneuil, France