TELECONSEILLER H/F

Notre entreprise

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

Rejoignez un leader de la relation client spécialisé dans le secteur bancaire à Aix-en-Provence. R.A.S Intérim AIX EN PROVENCE recrute un Téléconseiller H/F en CDI.

Mission

Votre mission principale consistera à accompagner et fidéliser une clientèle variée en offrant un service personnalisé et optimal.

• Assurer la gestion des appels entrants pour répondre aux demandes des clients.
• Traiter et résoudre les réclamations de manière proactive pour garantir la satisfaction client.
• Participer aux formations afin d'élargir vos connaissances.

Profil

Formation et expérience

Pour accompagner notre client dans le développement de son service clientèle, nous recherchons des Téléconseiller/Téléconseillère H/F, capable de traiter avec efficacité et empathie les demandes de la clientèle. Tous niveaux d'expérience sont acceptés.

• Excellentes compétences en communication verbale.
• Aptitude démontrée à la résolution de problèmes.
• Capacité d'écoute active et d'empathie.
• Orientation client.
• Gestion efficace du stress et des priorités.
• Esprit d'équipe et collaboration constructive.

Ce que nous offrons

Les avantages RAS Intérim

• Financier: 1 823,03 euros brut pour 151,67 heures de travail.
• Horaires: Du lundi au samedi (repos jeudi ou vendredi + dimanche). Horaires à déterminer mais ce sera entre 8h et 20h.
• Santé: Mutuelle et Prévoyance.
• Sociaux: Les bons plans RAS.
• Sécurité: Un module dédié dans votre application My RAS.
• Accompagnement: Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution.

Les avantages de la mission

Nous proposons un contrat en CDI pour une mission à temps plein de 35 heures par semaine, avec un démarrage le 08/06/26. Ce poste est basé à Aix-en-Provence dans la zone des Milles. Il y a un parking à disposition.