Téléconseiller (H/F)

Rejoignez notre siège situé à Nice (06) et devenez Téléconseiller (H/F) au sein de notre Service Téléconseillers. Vous intégrerez l'équipe de Téléconseillers afin d'apporter un soutien auprès de notre réseau d'agences et des services supports du siège. Vous contribuerez à traiter les appels téléphoniques entrants notamment autour des activités suivantes :

• Gérer les appels entrants de nos interlocuteurs externes (patients, prescripteurs, organismes ),
• Renseigner les interlocuteurs et/ou solliciter le service compétent pour apporter une réponse adaptée,
• Présenter et transférer les appels aux interlocuteurs,
• Analyser les besoins et enregistrer les demandes sur notre outil de gestion.
• 39h/semaine du lundi au vendredi
• Formation en interne assurée,
• Primes d'assiduité,
• Prime de Noël,
• Tickets restaurant,
• Mutuelle prise en charge à 60% + Prévoyance,
• Remboursement transport en commun 75%,
• 6 jours de repos compensateur / an. #recrutement