Téléconseiller H/F

MSA HAUTE-NORMANDIE La Caisse de Mutualité Sociale Agricole Haute-Normandie

• Etablissement de Seine Maritime ou de l'Eure - recherche pour son service "Centre de Contact", sous forme de contrat à durée déterminée : UN(E) TELECONSEILLER(E) 1 H/F Description du poste La personne recrutée aura pour missions:
• L'accueil téléphonique et renseignements des adhérents ;
• La réponse aux courriels ;
• La réalisation d'appels sortants et call back. Profil recherché Vos compétences Profil Recherché: Notre équipe attend son/sa futur(e) collègue:
• Niveau Bac;
• Expérience professionnelle dans un domaine similaire;
• Connaissances informatiques (Word, Excel, office 365);
• Bonne capacité d'assimilation de la législation;
• Capacité d'adaptation et esprit d'équipe;
• Maitrise des techniques d'entretiens et capacité à être clair dans la transmission d'informations;
• Savoir s'adapter à différents interlocuteurs et/ou différentes situations. Informations complémentaires Des tests de recrutement pourront être organisés. Le poste correspond à la fiche de poste repère « Téléconseiller 1 » - groupe C ; soit une rémunération brute sur 13 mois de 25 749 euros. Il est à pourvoir dès que possible. Intégrer la MSA Haute Normandie c'est aussi bénéficier d'un 13ème mois, d'une possibilité de télétravailler, de titres restaurants dont la valeur faciale est de 7,50€ ainsi que des oeuvres sociales du CSE (chèques vacances, cadeaux de fin d'année, ). Contact Merci de nous faire parvenir vos candidatures (CV et lettre de motivation au format pdf) à : Madame Axelle RICOUARD avant le 29 mai 2026.