Téléconseiller (H/F)

Prêt(e) à mettre votre talent au service de la mobilité de demain?

Avantages

• Mutuelle
• Tickets restaurants

Description

Vous cherchez plus qu'un job ? Rejoignez une épopée familiale qui dure depuis plus de 100 ans!

Fondé en 1922, le Groupe Vauban est bien plus qu'un distributeur automobile. C'est une entreprise familiale transmise avec passion depuis 3 générations. Tout a commencé à Saint-Germain-en-Laye avec une seule concession Peugeot, et aujourd'hui nous sommes devenus un acteur multimarque incontournable dans les Yvelines et l'Oise.

Le Groupe Vauban en quelques chiffres

• 102 ans d'expertise et de passion automobile
• 750 collaborateurs qui forment notre plus grande force
• 28 sites de proximité pour être au plus proche de nos clients
• 9 marques iconiques : Peugeot, Citroën, DS, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Toyota, Abarth et Lancia
• Implantation stratégique : Yvelines, Val d’Oise et Oise

Notre Cœur de Métier

Nous accompagnons nos clients (particuliers et professionnels) sur tous leurs besoins de mobilité :

• Commerce : Vente de véhicules neufs et d'occasion.
• Technique : Entretien, réparation mécanique et carrosserie de pointe.
• B2B : Des solutions sur‑mesure pour les entreprises et commerçants.

Pourquoi nous rejoindre

Parce que nous sommes un groupe en plein développement qui sait allier la puissance d'un réseau multimarque à l'agilité et aux valeurs humaines d'une entreprise familiale.

Missions

Votre rôle : transformer l’intérêt en rendez‑vous

Vous êtes le premier contact entre nos futurs clients et nos concessions. Votre mission consiste à qualifier les projets automobiles et à générer des rendez‑vous commerciaux à forte valeur.

Au Quotidien, Vous Serez Amené(e) à

• Traiter les leads entrants (sites constructeurs, plateformes digitales, formulaires web, appels entrants).
• Contacter rapidement les prospects afin de comprendre leur projet automobile.
• Présenter nos véhicules et offres commerciales avec enthousiasme et professionnalisme.
• Transformer les demandes digitales en rendez‑vous qualifiés pour les équipes commerciales en concession.
• Assurer le suivi des prospects et les relances commerciales.
• Mettre à jour le CRM et suivre vos indicateurs de performance.
• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales du Groupe Vauban pour maximiser la transformation des leads.

Votre objectif

Créer l’impulsion commerciale qui déclenche la vente.

Profil

• Une première expérience commerciale est appréciée (automobile, vente à distance, centre de relation client).
• Vous avez un excellent relationnel et une aisance naturelle au téléphone.
• Vous aimez convaincre, conseiller et créer du lien avec les clients.
• Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et orienté(e) résultats.
• Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et les CRM.
• Une connaissance de l’automobile est un plus, mais la motivation reste essentielle.

Pourquoi rejoindre le Groupe Vauban

• Intégrer un groupe automobile reconnu et solide.
• Participer à une organisation commerciale en pleine transformation digitale.
• Évoluer dans un environnement dynamique et stimulant.
• Bénéficier de véritables perspectives d’évolution dans un groupe en croissance.